이제 Amazon Connect에서 상담원 태스크용으로 사용자 지정 템플릿 지원
이제 Amazon Connect를 통해 사용자 지정 태스크 템플릿을 생성할 수 있어 상담원이 적합한 정보를 캡처해 태스크를 생성하고 완료하기가 쉬워집니다. Amazon Connect Tasks를 활용해 사용자는 쉽게 모든 고객 센터 상담원 작업의 우선 순위를 지정하고 상담원 태스크를 할당 및 추적할 수 있으므로 상담원 생산성이 향상되고 고객 문제가 신속하게 해결됩니다. 결제 문제 또는 신규 보험 청구 조사와 같은 다양한 시나리오에 대해 쉽게 템플릿을 작성할 수 있어 상담원은 상황에 가장 적합한 템플릿을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 결제 문의를 처리할 경우 태스크 템플릿에 필요한 데이터가 미리 채워져 상담원이 문제를 빠르게 해결하는 데 필요한 추가 정보를 쉽게 수집할 수 있습니다. 태스크 템플릿은 Amazon Co
2022-06-07 02:05:51 · AWS 공지사항이제 SageMaker JumpStart에서 자동 튜닝 지원
이제 Amazon SageMaker JumpStart가 사전 훈련된 모델, 사전 구축된 솔루션 템플릿 및 예제 노트북을 통해 Sagemaker Automatic Model Tuning을 사용한 모델 튜닝을 지원합니다. 이것은 고객이 자동으로 기계 학습 모델을 튜닝하여, 고객이 SageMaker API를 통해 제공한 범위 내에서 높은 정확도로 하이퍼파라미터 값을 찾을 수 있다는 의미입니다.
2022-06-07 02:05:00 · AWS 공지사항이제 Amazon Chime SDK가 중앙 집중식 참석자 제어 지원
이제 개발자는 Amazon Chime SDK를 통해 WebRTC 세션 내에서 각 참가자의 오디오, 비디오, 화면 공유를 송수신하는 기능을 중앙에서 제어할 수 있습니다. Amazon Chime SDK를 통해 개발자는 자신의 웹 및 모바일 애플리케이션에 지능형 실시간 오디오, 비디오 및 화면 공유 기능을 추가할 수 있습니다. 참석자 기능 강제 적용은 WebRTC 세션에서 중앙 집중식으로 사용되므로 개발자는 이전 버전으로서 최신이 아닌 클라이언트 애플리케이션 내의 로직에 의존할 필요가 없습니다.
2022-06-07 02:04:10 · AWS 공지사항AWS Panorama에 대한 AWS PrivateLink 지원 발표
이제 AWS Panorama 고객은 AWS PrivateLink를 사용하여 Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC)에서 AWS Panorama에 액세스할 수 있으며, 이를 위해 퍼블릭 엔드포인트를 사용하거나 트래픽이 인터넷을 통과할 필요가 없습니다. AWS PrivateLink를 사용하면 AWS 네트워크 내에서 트래픽을 유지하여 AWS Panorama 엔드포인트에 쉽고 안전하게 액세스하는 동시에 내부 네트워크 아키텍처를 간소화할 수 있습니다. AWS Panorama에 연결하기 위해 더 이상 인터넷 게이트웨이, Network Address Translation(NAT) 디바이스 또는 방화벽 프록시를 사용할 필요가 없습니다.
2022-06-07 02:03:06 · AWS 공지사항Amazon Connect, 프로그래밍 방식으로 태스크를 전송하는 API 출시
이제 Amazon Connect는 다른 흐름, 상담원 대기열 또는 사용 가능한 상담원에게 배분하기 위한 공유 대기열로 태스크를 프로그래밍 방식으로 전송할 수 있는 TransferContact API를 제공합니다. Amazon Connect Tasks는 고객 센터 관리자가 상담원이 사용하는 다양한 애플리케이션에 걸쳐 고객 서비스 태스크의 우선 순위를 지정하고, 할당하고, 추적하고, 자동화할 수 있도록 지원합니다. 고객 센터 관리자는 이제 빠른 문제 해결을 위해 이 API를 사용하여 태스크를 사용자 지정 분석 대시보드에서 직접 전송할 수 있습니다. 사용자는 이미 Connect Flows를 사용해 상담원 기술 세트, 가용성 및 작업에 대한 정보(예: 유형, 우선 순위/긴급, 범주)를 기반으로 작업의 우선 순위를 동적으로 지정하고 작업을 할당할 수 있습니다.
2022-06-07 02:02:11 · AWS 공지사항Amazon Kendra, GitHub OnPrem 커넥터 출시
Amazon Kendra는 기계 학습을 기반으로 하는 지능형 검색 서비스로, 조직에서 필요할 때 고객 및 직원에게 관련 정보를 제공할 수 있도록 지원합니다. 오늘부터, AWS 고객은 Amazon Kendra GitHub OnPrem 커넥터를 사용하여 GitHub Enterprise Server 데이터 소스에서 문서를 인덱싱하고 검색할 수 있습니다.
2022-06-07 02:01:23 · AWS 공지사항우리나라 주가는 얼마나 많이 떨어진걸까? 해외 주식 비교
1. 지난 1년간 코스피, 코스닥 주가 지난 1년간, 코스피와 코스닥은 순간 반등이 있었을 때도 있었지만 지속적으로 하락을 이어가고 있습니다. 특히 코스피의 1년 차트를 보면, 처참할 정도로 지속적으로 하락하는 것을 알 수 있습니다. 과연 우리나라 지수만 이렇게 많이 떨어지고 있는 것인지, 다른 나라의 상황은 어떤지 궁금해서 주요 국가, 주요 시장의 52주 고점과 저점, 현재가를 확인하였습니다. 그 결과는 다음과 같습니다. 2. 미국, 중국, 일본 지수와 비교 코스피는 고점대비 최대 23.20%, 코스닥은 21.70% 하락을 했다가 현재 조금 회복한 상황입니다. 미국 시장은 다우산업지수, S&P500, 나스닥종합지수에 따라 차이가 있는데, .......
2022-06-06 19:18:16 · 소유보다 경험을나만의 공간. 다렉 그래버스 Darek Grabus 폴란드
얼론인데 다른 느낌. 외롭고 소외된 느낌이라기 보다는 해방감, 자유로워 보임 위 작품들은 보면 어디서 본듯하죠. 에드워드 호퍼 Edward Hopper와 호크니 David Hockney가 생각나죠. 화가는 호퍼, 호크니, 마크 로스코(Mark Rothko), 그리고 며칠 전에 올렸던 빌헬름 사스날 Wilhelm Sasnal 등과 같은 화가를 좋아해 영향을 많이 받았다고 합니다. Darek Grabus (1973) Polish painter, photographer and graphic designer Acrylic on canvas 폴란드 이름인데 다렉 그래버스라고 발음하는 게 맞는지 모르것당. 외로움과 고독이 짙게 묻어나면서도 그 속에서 자유를 느낄 수 있는 화면. 다렉의 작품세계에서도 호퍼처럼 마치 자신이 속한 사회의.......
2022-06-06 18:09:23 · Self-EsteemAmazon FSx for OpenZFS 파일 시스템, 이제 스토리지 및 IOPS 용량 업데이트 가능
이제 버튼을 클릭하기만 하면 Amazon FSx for OpenZFS 파일 시스템의 스토리지 및 IOPS 용량을 업데이트할 수 있어 변화하는 스토리지 및 성능 요구사항에 더욱 쉽게 적응할 수 있습니다.
2022-06-06 12:33:33 · AWS 공지사항NoSQL Workbench for Amazon DynamoDB, CreateTable, UpdateTable 및 DeleteTable 작업에 대한 지원 추가
NoSQL Workbench for Amazon DynamoDB는 확장 가능한 고성능 데이터 모델을 시각화하고 구축하는 데 도움이 되는 클라이언트 측 애플리케이션입니다. 오늘부터 NoSQL Workbench는 CreateTable, UpdateTable 및 DeleteTable과 같은 테이블 및 글로벌 보조 인덱스(GSI) 컨트롤 플레인 작업에 대한 지원을 추가합니다.
2022-06-06 12:32:45 · AWS 공지사항Amazon Braket, 양자 이점을 제공하는 것으로 알려진 최초의 공개적으로 액세스 가능한 양자 컴퓨터 Borealis에 대한 지원 추가
AWS의 양자 컴퓨팅 서비스인 Amazon Braket은 Xanadu의 새로운 광학 양자 처리 유닛(QPU)인 Borealis에 대한 지원을 추가합니다. Borealis 디바이스는 양자 이점을 달성했다고 알려진 최초의 공개적으로 액세스 가능한 양자 컴퓨터입니다. Nature 저널에 발표된 동료 검토 연구에서 양자 컴퓨터가 잘 정의된 작업에 있어 세계에서 가장 빠른 슈퍼컴퓨터보다 뛰어난 성능을 보여주며 기술적 이정표를 달성했습니다. 지금까지는 양자 이점을 입증했다고 주장된 디바이스 중 일반인이 액세스할 수 있는 디바이스가 없었지만, 고객은 처음으로 Amazon Braket에서 양자 이점 주장을 직접 테스트하는 동시에 이 기술의 잠재적 애플리케이션도 탐색할 수 있습니다.
2022-06-06 12:31:49 · AWS 공지사항이번 주 개봉작을 포함한 최근 극장 상영작들에 대해 한줄평과 별점을 올립니다. <애프터 양> 감독 : 코고나다 출연 : 콜린 패럴, 조디 터너 스미스, 저스틴 민, 말레아 엠마 찬드로위자야. <플레이그라운드> 감독 : 로라 완델 출연 : 마야 반데베크, 군터 뒤레, 카림 르클로, 로라 베린덴. <쥬라기 월드 : 도미니언> 감독 : 콜린 트레보로우 출연 : 크리스 프랫, 브라이스 달라스 하워드, 로라 던, 제프 골드블럼, 샘 닐. <올리 마키의 가장 행복한 날> 감독 : 유호 쿠오스마넨 출연 : 야르코 라티, 오나 아이롤라. <카시오페아> 감독 : 신연식 출연 : 서현진, 안성기, 주예림. <애프터 양> 목적과 용도 너.......
2022-06-05 22:35:27 · 언제나 영화처럼하루에 8발 미사일 발사라니? 진짜 약 먹었나. 러시아는 한달 넘게 물러났던 키이우에 전폭기를 동원한 폭격이 예상된다. 북중러, . 정은이 이 놈은 이 와중에 "North Korea's Kim Jong Un sends congratulations to Queen Elizabeth on Jubilee" 축전도 보내고, 영국도 좋단다. ■ 백곰, 최초의 국산 미사일 1978년 9월, 충남 안흥시험장 박대통령이 참관한 자리에서 사거리 200 km 백곰 미사일 시험발사에 성공했다. 세계 7번째 지대지 탄도 미사일을 수출 100억불 밖에 되지 않던 개도국 대한민국이 자력으로 개발한 최초의 미사일이다. 3차에 걸친 경제개발 5개년 계획으로 경제 성장에 가속도가 붙은 시기였다. 하지만 미국.......
2022-06-05 17:22:23 · Self-Esteem그리스 신화에서는 아이리스(붓꽃)은 '무지개의 여신'입니다. 사연이 좀 기가막힌데, 청초하고 사랑스럽던 소녀 아이리스를 헤라 여신은 가까이 두고 귀여워했다. 그러나 남편이자 천하의 난봉꾼 제우스가 이런 여인을 보고 가만 둘리가 없었다. 제우스는 헤라 몰래 그녀에게 계속 들이댔지만 아이리스는 자신을 귀여워하며 보살펴 주는 헤라 배신할 수 없었다. 또한 부드럽게 자신을 대하는 헤라지만, 제우스와 관계를 맺은 여인들을 철저히 응징하는 모습들을 보아 왔던 터라 두렵기도 했다. 그렇다고 마이티 제우스의 간절한 청(?)을 마냥 거절하기에도 참으로 힘든 지경이었다. 결국 그녀는 헤라에게 자신의 사정을 이야기하고 자.......
2022-06-05 15:30:00 · Self-Esteem인사담당자를 위한 리스킬링 전략 수립 ③ 리스킬링에 임하는 인사담당자의 자세
#혁신 기술 역량을 보유한 직원을 늘리는 방법 #HR부서 주관 리스킬링 프로그램의 이점 #리스킬링 프로그램의 효율성 극대화 방안
2022-06-05 11:50:20 ·[공모주, 실권주 주간 일정] 6월 7일 ~ 6월 10일 캘린더, 주요 상황 [청약 3건, 상장 0건(실권주, BW 일정 포함)]
다음 주는 월요일이 현충일로 휴일이기에, 6월 7일 화요일부터 일정이 시작됩니다. 실권주 청약 1건과 공모주 청약 2건이 있으며, 상장 일정은 없습니다. 1) 에코캡 실권주 청약 : 6월 7일(화) ~ 6월 8일(수) 에코캡 실권주 청약과 관련한 내용은 이전 글을 참고해주세요. https://blog.naver.com/msql/222758490163 2) 범한퓨얼셀 공모주 청약 : 6월 8일(수) ~ 6월 9일(목) 범한퓨얼셀의 수요예측 결과는 6월 7일(화)에 발표됩니다. 범한퓨얼셀은 별도의 글로 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다. 3) 비플라이소프트 공모주 청약 : 6월 9일(목) ~ 6월 10일(금) 비플라이소프트의 수요예측 결과는 6월 8일(수)에 발표됩니다. 5월 말 부터 일반 투.......
2022-06-05 09:34:57 · 소유보다 경험을연륜이 자라듯이 달이 자라는 고요한 밤에 달같이 외로운 사랑이 가슴 하나 뻐근히 연륜처럼 피어 나간다 - 달같이, 윤동주 - 굽어진 돌담을 돌아서 돌아서 달이 흐른다 놀이 흐른다 하이얀 그림자 은실을 즈르르 모라서 꿈밭에 봄마음 가고가고 또간다 - 꿈밭에 봄마음, 김영랑 - 명백한 일이 하나도 없으면 땅이 도는 게 아니라 하늘이 도는 게지 - 어둠 속에서, 조지훈 - 생각의 끝에는 졸음이 올 뿐이고 그리움 끝에는 잊음이 오나니 그대여 말을 줄여라 이후부터는 우리는 옛날 없는 설움을 모르리 - 옛낯, 김소월 -
2022-06-04 22:41:26 · Self-Esteem중대재해처벌법 제대로 알기 ① 사무직 근로자는 정말 중대재해처벌법 대상이 아닌가
#5인이상 사업장 업종불문 적용 #법을 제정한 취지 #사무직 사용 사업장에도 안전보건조치 의무 적용 #’사무직 근로자’를 판단하는 방법
2022-06-04 11:50:17 ·