IT 투자와 고객 가치는 정말 비례할까

전략에 기반한 뚜렷한 고객 가치 증가는 어떠해야 할까 IT 투자는 IT 기업이든 IT 기업이 아니든 부담스러운 주제입니다. 당장 효과를 측정하기 쉽지 않은 상황에서 큰 자금이 들어가는 일이 생기니까요. 투자에 적극적인 기업이 아니라면 대부분 기획안을 만들다가 실제 이뤄지지 않는 것을 보면서 답답함을 느끼게 됩니다. 작년 8월 글로벌 데이터 기업인 ‘테라

마켓컬리가 상장을 위해 증명해야 할 것

원하는 기업 가치를 인정받기 위해선, 3가지 요소를 증명해야 합니다! 드디어 마켓컬리가 무대에 오릅니다 지난 3월 28일 장보기 플랫폼 마켓컬리를 운영하는 컬리가 드디어 상장을 위한 신청서를 제출했다고 합니다. 이번에 컬리가 코스피 시장에 데뷔한다면, 국내 이커머스 1호 상장사가 된다고 하네요. 하지만 컬리의 앞길이 그리 순탄치만은 않아 보입니다.

웹소설 계의 메타버스 플랫폼...메타크래프트 인터뷰 - 메타크래프트 마케팅팀 인터뷰

무려 ‘200억’ 정산 작가 이벤트로 화제가 된 노벨피아. 작가를 최우선으로 생각하는 이벤트들을 통해 국내 웹소설 시장을 활성화시키고, 누구나 노벨피아를 통해 글을 쓰고 수익을 창출할 수 있도록 앞장서고 있다. 작가가 독자가 되기도 하고, 독자가 작가가 되기도 하는 곳. 누구나 자신의 이야기를 웹소설로 편하게 표현할 수 있도록 돕는 플랫폼 ‘노벨피아’에 대

데이터 분석가는 투자가처럼 질문을 선택해야 한다

데이터 분석가는 한 회사에 몇 명 없기에 어쩔 때는 분석해야 하는 질문이 수십 개씩 주어지고는 한다. 그리고 각각의 질문은 그 질문의 핵심을 어디까지 파고 들어갈 것인지, 그리고 어떤 가설을 새울 것인지에 따라 몇 개월 동안 분석해야 하는 프로젝트가 될 가능성을 가진다. 여기에 더해서 분석가 개인이 생각하기에 분석해봐야 하는 업무들도 더한다면 생각할 시

비싼 제품보다 값진, 경험 - 그로스 해킹 무작정 따라하기 #9

실망하지 마라. 소비자는 광고를 싫어한다. 당신도 어렴풋이 짐작하고 있듯이, 소비자는 광고를 싫어한다. 지금의 마케팅 시장에서 중요한 건 단순히 얼마나 더 많이 노출시켜서 더 많이 파느냐, 가 아니다. 무작정 인지도를 높이는 것은 쓸모 없는 전략이 되었다. 지금은 고객에게 개인적이고 독보적인 경험을 선사해 최종적으로 열성적인 팬 집단을 만들어낼

글로벌 숏폼 트렌드의 시초, 틱톡 국내 이용 현황은?

글로벌 숏폼 플랫폼 틱톡, 국내 이용 현황은 어떨까 여러분은 평소 틱톡을 얼마나 이용하는 편이신가요? 틱톡은 15~60초 이내의 짧은 동영상 중심의 소셜미디어입니다. 지난 2017년 출시되어 주요 소셜미디어 중에서는 역사가 가장 짧은 편이지만, 몇 년 만에 전 세계 사용자 수가 10억 명에 달할 정도로 거대한 소셜미디어로 성장했습니다. 최근 국내에서도 많

잘나가는 기업의 인사평가법

저마다 직업도, 직장도 다르지만 직장인이라면 반드시 거쳐야 하는 연례 행사가 있죠. 바로 ‘인사 평가’입니다. 자기 성적표를 들여다보는 일이 달갑기만 한 일이겠습니까만은, 성과를 객관적으로 측정하고 평가 받는 건 업무 효율성 제고나 차후 실적 향상을 위해 꼭 필요한 일이라는 데는 모두가 수긍하실 겁니다. 그러나 ‘인사 평가, 이게 최선일까?’라는 생각을

구글이 구글 문서 내 이메일 템플릿을 추가한 이유

#구글문서#폼제작서비스-상황안내#theSkimm-권한요청#네이버웹툰-리스트 1. 구글이 구글 문서 내 이메일 템플릿을 추가한 이유 이미지 출처 : https://workspaceupdates.googleblog.com/2022/03/new-email-draft-template-in-google-docs.html 노션과 컨플루언스를 사용

주주총회를 제대로 하지 않으면 어떤 페널티가?

안녕하세요, 최앤리 법률사무소의 최철민 변호사입니다. 정기주주총회 시즌이 절정에 이르렀습니다. 대부분의 회사들이 3월에 정기주총을 해야 합니다. 3월 31일이 주주총회일자라면, 자본금 10억 미만 소규모 회사 기준으로 이미 3월 20일에 소집통지를 마쳤어야 합니다. 설마 이 칼럼을 보시고 계신 분들 중에 아직도 소집통지를 아직 못하신 분은 없으시겠죠? 이

스타트업 마케터 준비하기

스타트업의 마케터는 무엇이 다를까? 스타트업의 마케터는 일반 회사의 마케터와는 조금 차이가 있는 것 같습니다. 이 부분은 많은 스타트업들이 기존 회사들과는 다른 성향을 가지고 있다 보니 발생하는 부분인 것 같습니다. 아무래도 빠른 성장을 위해서 조금 더 공격적인 마케팅을 하거나, 새로운 시도를 과감하게 도전하는 등 무언가 확실하게 다른 점이 있습니다.

스타트업들이 알고 있어야 할 '베스팅 가속화'

스타트업 파운더분들이 많이 접하게 되는 스톡옵션이나 Restricted Stock 계약서에서 베스팅(vesting), 그리고 베스팅 가속화(vesting acceleration)에 대한 조항이 많이 등장한다. 그리고 우리가 “베스팅 가속화(vesting acceleration)“라고 표현하는 이 개념은, 베스팅이 가능한 주식이나 스톡옵션이 아직 베스팅 일

직원들을 어두운 동굴에서 헤매게 하지 마세요

회사의 비전은 있는가? “회사의 비전이 뭔가요?” 회사를 운영하는 사장은 한 번쯤은 이런 말을 들어봤을 겁니다. 회사는 가치관, 미션, 비전, 핵심 가치, 인재상 등의 철학이 반드시 있어야 한다는 이야기도 합니다. 그래야 회사가 일체감을 이루고 임직원들이 미래에 대한 일관된 목표 의식을 공유할 수 있다는 것이죠. 이것을 바탕으로 훌륭한 조직문화도 만들고요

프론트엔드와 백엔드

프론트엔드와 백엔드 프론트엔드 개발자? 백엔드 개발자? 많이 들어보셨을 겁니다. 웹 애플리케이션은 크게 프론트엔드와 백엔드로 나누어집니다. 단어 그대로 앞단, 뒷단으로 분류한 것인데요, 이 둘의 관계는 앞서 배웠던 ‘클라이언트와 서버’ 와 밀접한 관련이 있습니다. 프론트엔드는 사용자에게 보여지는 화면 영역을 의미합니다. 클라이언트와 서버에서 사용자

서비스 기획 살펴보기

서비스 기획, 뭘 하는 걸까? 서비스 기획은 쉽게 말하면 우리가 가지고 있는 아이디어를 하나의 서비스, 제품으로 만들어가는 과정을 말한다. 서비스 기획은 무언가를 만들어내기 위해 고민하는 행위를 수반하는데, 무언가를 만들어낸다는 것은 사용자가 겪고 있거나 겪게 될 문제를 찾아내고, 문제를 해결하기 위한 방법을 고민해서 해결 방법을 만들어내는 과정이다. 즉

플랫폼 Biz의 판이 바뀐다

이제 플랫폼이라는 단어는 일상 용어처럼 되었다. 소셜 미디어 플랫폼, 뉴스 플랫폼, 콘텐츠 플랫폼, 거래 플랫폼, 음악 플랫폼 등 심지어 그림 등 예술 작품을 거래하는 아트 플랫폼과 학교나 강의 플랫폼도 있다. 그리고 대형 유통망이나 유명 브랜드 쇼핑몰도 인터넷상에서 모두 플랫폼을 기반으로 비즈니스를 한다. 특히 코로나19로 인해 배달 플랫폼은 우리의 일상

스쳐 지나갈 뻔한 잠재 고객을 회원으로 만들기

고객 접점을 확보 또는 확장하기 위해 어떤 전략을 갖고 계신가요? 오픈마켓에서의 무한가격경쟁, 3사 쿠키(서드파티 쿠키) 사용 중단으로 리타겟팅 광고의 집행에 제한이 생기는 등 브랜드의 지속적인 성장을 위해서는 웹사이트 방문자와의 연결고리를 확보하는 것이 매우 중요해졌습니다. 광고와 캠페인 집행 등으로 비회원 신규 고객을 웹사이트 방문까지 유도했더라도

넥슨 ‘절체절명의 시간’, 증명의 초침은 멈추지 않는다

넥슨 신규개발본부 김대훤 부사장 인터뷰 2년 전, 넥슨은 신규개발본부로 조직을 개편했다. 그리고 지난해, 신규개발본부의 성과를 소개하는 취지의 언론 인터뷰를 진행했다. 그 자리에 선 김대훤 부사장은 “절체절명의 시간”, “엄중한 시기”, “결과물로 증명할 마지막 기회”라는 표현을 사용하며 모종의 절박함을 드러냈다. 넥슨을 오래 지켜본 사람이라면, 이들

뱅크샐러드는 왜 유전자 검사 키트를 제공할까?

1. 뱅크샐러드는 왜 유전자 검사 키트를 무료로 제공할까?2. 넷플릭스가 신사업에 도전하는 이유는?3. 인스타그램에 하트 기능을 도입하게 된 이유 뱅크샐러드는 왜 유전자 검사 키트를 제공할까? 자산관리 전문 앱 뱅크샐러드가 지난해부터 하루 500명에게 유전자 검사를 무료로 제공하면서 화제가 됐다. 작년 10월부터 지금까지 5개월 동안 약 8만여

2022년 3월 게임산업 동향

1. 전 세계 게임 업계, 우크라이나를 향한 다양한 응원의 목소리 지난 2월 22일, 러시아가 우크라이나에 침공을 시작했습니다. 전쟁은 장기화 중이며, 3월 25일인 지금까지도 진행 중입니다. 전쟁이 격화됨에 따라 우크라이나에 있는 많은 게임사가 자국의 안녕을 기원하며, 러시아에 맞서 지원해 달라고 요청했습니다. GSC 게임 월드는 공식 홈페이지를 통해

아마존 셀러가 리뷰에 목맬 수밖에 없는 이유

결국 아마존이 가짜 리뷰를 작성해 주는 대행업체를 대상으로 소송을 진행했습니다. 미국의 한 언론 매체에 보도된 바에 따르면, 지난달 아마존은 앱샐리(AppSally)와 리베스트(Rebest)라는 업체 두 곳을 고소했습니다. 해당 업체들은 2018년부터 아마존 셀러에게 수수료를 받고 가짜 리뷰를 작성할 소비자들을 연결해 주며 수익을 얻은 것으로 알려졌는데요,